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Exception 异常页

用于展示页面异常状态,用于解释发生了什么异常,为用户提供相应建议或操作,避免用户感到迷失和困惑。


设计目标

解释发生了什么异常,为用户提供相应建议或操作,避免用户感到迷失和困惑。

设计原则

用户友好

使用友好、清晰的语言来表达,不要使用难懂的术语,让用户产生困惑。

提供引导

引导用户进入下一个交互层次的提醒和暗示,以表明在下一个界面可以做什么。

页面结构

当页面出现异常时展示,其包含以下要素:

  1. 配图:为沉重的异常增添一点乐趣,缓解用户烦躁心理;
  2. 异常代码/问题:当异常有具体的 HTTP 错误代码时,可予以展示;
  3. 异常描述:简明扼要地描述异常原因,方便用户作对问题作反馈;
  4. 建议操作:协助用户处理异常,或把用户引导回正确的路径上。

403

无权限,可能包括无应用权限或无数据权限,根据实际情况向用户反馈。

404

当用户请求访问的页面、项目、资源等未找到时可使用。

500

当服务器出错,无法向用户提供服务时。

浏览器不兼容

当浏览器不兼容导致用户无法打开网页的时候使用。

加载失败

当页面因为网络等各种原因加载内容失败时展示,一般结合重试操作。

设计布局

区块内容在容器内水平和垂直居中。