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智能处理

情境处理是一种将业务问题引起特定用户组注意的概念。它通过收集所有相关信息并提出解决方案来帮助用户识别、理解和解决问题。


何时使用

  • 有一个异常的业务问题,它不是应用程序本身的一部分,需要用户注意。
  • 业务问题是一个例外,而不是标准业务流程的一部分。
  • 您希望提供可以由系统预先配置或学习的解决方案建议。

何时不使用

  • 某些东西是或者应该是您应用程序的标准功能。
  • 该问题基于标准业务流程,并非例外。
  • 你只想显示一个通知。